Las presentes CGV rigen las relaciones contractuales entre IBERICO y el Cliente. Toda compra implica la aceptación plena e íntegra de las presentes condiciones.

IBERICO se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido.

IBERICO — Société par Actions Simplifiée (SAS)

• Domicilio social : 17 rue de l'Isère, 31500 Toulouse, Francia
• SIREN : 912 543 055
• SIRET : 912 543 055 00012
• N.º IVA intracomunitario : FR20912543055
• Correo electrónico : contact@iberico-box.com

3.1. Descripción de los productos

Los productos vendidos son contenedores marítimos, contenedores de almacenamiento y contenedores frigoríficos. Cada producto se describe con detalle e incluye fotografías, dimensiones y especificaciones técnicas.

3.2. Disponibilidad

Nuestras ofertas son válidas dentro de los límites del stock disponible. En caso de no disponibilidad tras la validación del pedido, el Cliente será informado a la mayor brevedad y podrá elegir entre:

• Un reembolso íntegro en un plazo de 14 días hábiles.
• Un cambio por otro modelo disponible.

4.1. Proceso de pedido

4.2. Rechazo de pedido

IBERICO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio pendiente, sospecha de fraude o problema de validación del pago.

5.1. Precios

5.2. Métodos de pago aceptados

El pago debe realizarse íntegramente antes del envío del producto.

5.3. Seguridad de los pagos

Todas las transacciones están protegidas mediante el protocolo SSL y cumplen con las normas vigentes en materia de pago en línea.

6.1. Zonas y plazos

El plazo de entrega es de media entre 8 y 11 días hábiles a partir de la validación del pago.

6.2. Gastos de envío

6.3. Seguimiento del pedido

En cuanto se realice el envío, se comunicará al Cliente un número de seguimiento para rastrear la entrega.

6.4. Problemas de entrega

7.1. Derecho de desistimiento

El Cliente dispone de un plazo de 30 días a partir de la recepción para devolver un producto, en las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin deterioro.
• El embalaje original debe conservarse en la medida de lo posible.
• Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, salvo en caso de error o defecto imputable a IBERICO.

7.2. Producto defectuoso o error de pedido

Si el producto recibido es defectuoso o no corresponde al pedido, IBERICO asume los gastos de devolución. Procedimiento:

• Contactar con el servicio de atención al cliente en un plazo de 30 días.
• Enviar fotografías del producto en cuestión.
• Recibir una etiqueta de devolución prepagada.
• Una vez recibido el producto, se propone un reembolso o un cambio.

Los contenedores comercializados por IBERICO se benefician de la garantía legal de conformidad, que cubre los defectos estructurales.

La garantía no se aplica en caso de uso indebido del producto o de modificaciones o deterioros posteriores a la entrega. La responsabilidad de IBERICO está limitada al importe del pedido.

Los datos personales recogidos se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El Cliente dispone de los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
• Oposición al uso de sus datos con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el Cliente puede escribir a : contact@iberico-box.com

Las presentes CGV se rigen por el derecho español. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. A falta de acuerdo, el diferendo se someterá a los tribunales competentes de Santander, en Cantabria.